Fundação Banrisul inaugura Gerência de Relacionamento

Solenidade marca nova era para o atendimento

A Fundação Banrisul de Seguridade Social inaugurou na manhã desta quinta-feira a sua Gerência de Relacionamento. O espaço foi criado a fim de estreitar as relações com os participantes, através da aproximação, ampliação e qualificação do atendimento. A inauguração contou com a participação da diretoria da Fundação, de representantes do Banrisul, do movimento sindical bancário, participantes e assistidos da entidade.

Segundo o diretor de Previdência da FBSS, Fábio Soares Alves, além de expandir e modernizar a comunicação entre seus diferentes públicos, a Gerência de Relacionamento vai estender o atendimento da Fundação para o interior do Estado, através da disponibilização de analistas previdenciários junto às superintendências do Banrisul. “Nós lidamos com as vidas das pessoas, seus sentimentos, por isso precisamos estar perto delas. Temos um projeto novo, com ênfase na educação previdenciária, que consiste no acompanhamento da trajetória dos participantes e assistidos, por meio de cursos específicos”.

O diretor também destaca o atendimento especializado que será destinado a participantes no período pré-aposentadoria e assistidos com mais de 85 anos. “Estamos fazendo um movimento importante de levar o atendimento até os participantes e assistidos”, explica.

A preocupação quanto à comunicação da Fundação Banrisul tem sido constante para a atual gestão da entidade. Em 2011 a FBSS promoveu uma série de seminários em todo o Estado, com apoio dos sindicatos filiados à Fetrafi-RS, para discutir perspectivas e resultados diretamente com participantes e assistidos.

Sobre a Fundação Banrisul

A Fundação Banrisul de Seguridade Social é uma entidade fechada de previdência complementar, criada em 29 de janeiro de 1963 pelo Banrisul com o objetivo de complementar os benefícios concedidos pela Previdência Social aos seus empregados. Hoje a Fundação administra dois planos de benefícios, um de Benefício Definido e outro de Contribuição Variável, destinados a cerca de 15.000 Participantes e Assistidos, vinculados a 5 empresas patrocinadoras.

*Imprensa Fetrafi/RS